“都说‘医者仁心’,你们服务确实贴心,解了我们燃眉之急!”11月19日上午,家住江夏大花岭的喻爹爹在家中接受了江夏区第一人民医院(协和江南医院)胸外科医护团队的上门复诊服务,其儿子对此赞不绝口。
据悉,喻爹爹此前因自发性气胸在该院进行了胸腔闭式引流术治疗,10月30日出院后在家卧床休养。随着复诊日期的临近,如何安全送喻爹爹到医院复诊成了喻大哥一家面临的难题。
“老旧小区没电梯,怎么把父亲搬运下楼?路上没氧气又该怎么办?这么寒冷的天气,来回的路上父亲会不会受凉?”喻大哥说,这些都是他担心的问题。思来想去,他最终拨通了江夏区第一人民医院(协和江南医院)胸外科的电话。“郭军号主任了解我家的情况后,当即回复道‘放心,我们医护团队会上门为喻爹爹复诊’,我心里的石头这才落了地。”

随后,胸外科副主任南方圆和护士万奉靓抵达喻爹爹家中,为他进行了全面的检查,包括血压、血糖、血氧饱和度的测量,以及伤口敷料和胸腔引流瓶的更换等。此外,他们还耐心解答了喻爹爹及其家属的疑问,并提供了专业的用药和呼吸功能训练指导。喻爹爹和家属对医护人员的贴心服务感激不已,临别时,他们纷纷举起双手,为南方圆医生和万奉靓护士点赞。
“这种延续性诊疗服务打破了家庭与医院的物理界限,让专业医疗护理更加便捷、高效。”郭军号主任介绍,将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,深入推进延续性医疗服务工作,真正做到治疗用心、服务贴心、患者放心、随访暖心,持续提升群众就医体验。
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